Hora do Reclame-O Natal da Mesbla
20 dAmerica/Chicago Dezembro dAmerica/Chicago 2007Em 1986 a Revista Exame escolheu a rede varejista Mesbla como a melhor empresa do Brasil. A marca ainda era um dos ícones do varejo no país, a sigla representava as sílabas iniciais da Mestre & Blatge empresa de origem francesa instalada entre nós desde 1912, nos primórdios comercializando máquinas e equipamentos, mais tarde assumindo a característica de loja departamento. Se você tem mais de 25 anos é claro que você ouviu falar da empresa que chegou a ter 180 pontos de venda e deixou dívidas de mais de um bilhão de reais, quando de sua falência decretada. O certo é que nesse ano de 1986, aqui referido, a empresa vivia seu melhor momento e no natal inovou na comunicação veiculando a campanha aqui postada neste espaço. O público acostumado aos comerciais de fim de ano com ofertas e o simbolismo do Papai Noel sempre presente, surpreendeu-se com filmes que mostravam pessoas comuns relatando expontaneamente as suas expectativas em relação ao Natal, respondendo perguntas feitas nos bastidores pelo reporter Tim Lopes (que seria brutalmente assassinado por traficantes do Rio de Janeiro em 2002). A idéia original da campanha foi do Paulo Novis da Provarejo, house-agency do magazine, que imaginou entrevistas na rua; ideia aperfeiçoada pela Aba Filmes com Direção de Andres Bukowinski que montou um estúdio volante, num caminhão, e uma equipe de três produtores para identificar populares com expressão interessante,tipificados pela vestimenta. Ao todo foram gravados 150 depoimentos, a maioria aproveitados em 6 filmes de um minuto cada. Não foi usado nenhum figurino (algo inusitado em se tratando de um magazine de roupas) ou maquiagem e a luz do estúdio volante era controlada através de cortinas improvissadas nas janelas do veiculo, este também com isolamento acústico. Campanha de iniciativa do Departamento de Propaganda do cliente, a Provarejo, criação de Delano Davila, Fred Coutinho e Russo, premiada com o Grand-Prix do Prêmio Profissionmais do Ano da Rede Globo e ainda no Festival Brasileiro de Propaganda da ABP. Na época teve grande repercussão e agregou valor humano à marca. Infelizmente a comunicação da empresa carecia de um rumo estratégico e entre altos e baixos foi definhando e hoje transcorrida quase uma década do fim das atividades o seu “recall” não é nada digno de se mencionar. Assista aos vídeos:








